Hoy Basilio me mandó este artículo que recomiendo absolutamente En qué he estado. Ismael de Estado Beta comparte su experiencia del último tiempo.

Me hace mucho sentido en cómo evolucionan constantemente los desarrollos desde distintos puntos de vista y que lo vemos a diario precisamente con Basilio, con Maxi y en general con los chicos de producción de AyerViernes.

Nunca un proyecto se implementa de la misma forma que otro. Si fuera así estamos trabajando productos obsoletos y está claro que eso no nos gusta. Siempre nos preguntamos ¿cuál es el I+D de este proyecto? por pequeña que esa Investigación y Desarrollo sea.

Es lo malo de los desarrollos para el gobierno que se enredan en tanta burocracia que meses antes de escribir las primeras lineas de código, están “obsoletizándose”.

Y ni hablar que el proyecto evolucione a diario, semanal o mensualmente.

¿Cómo hacer entender por ejemplo que un formulario de contacto no sirve con 18 13 campos requeridos? Porque la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS) necesita esos datos.

¿Cómo darle más agilidad a los proyectos desde sus concepciones por parte de los clientes?

Vínculos

• http://www.estadobeta.com/2008/08/31/en-que-he-estado

Aclaraci’on. Por problemas de accesibilidad del entorno (teclado desconfigurado) omito los acentos.

En algunos minutos salgo al seminario Sitios Web de Gobierno: Pensando en los usuar@s ocaci’on en que se lanzara la Guía Web 2.0 para desarrollo de sitios gubernamentales.

Para mi es relevante estar al tanto de las acciones que toma el gobierno en relacion al cumplimiento de est’andares. Principalmente en c’omo entrega los conocimientos a los involucrados, llamese responsables de las distintas web del gobierno que, desarrollando interna o externamente, aplican, cumplen o hacen cumpli  leyes o decretos (100, 93) vigentes.

M’as que el mero cumplimiento lo que importa es que se concientice de los est’adares y que no term’ine siendo requisitos para un PMG o se convierta en medallismo de logos de validaci’on, sin tener le menor idea de lo que significan. Me refiero a los v’inculos de validaci’on XHTML 1.0 , CSS 2.0 y Niveles de Accesibilida.

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Este es el Programa, difiere un poco del que me llego primero, pues tenia una ronda de preguntas al final. Espero que fue un error de transcripcion.
08:30 – 09:00 Registro
09:00 – 09:20 + Inauguración
Desarrollo del Gobierno Electrónico en la Estrategia Digital
Patricio Gutiérrez González, Secretario Ejecutivo Estrategia Digital
09:20 – 10:10
Guía Web 2.0 y Observatorio de Usabilidad: Herramientas para optimizar la web
Paulo Saavedra

10:30– 11:00
Usabilidad aplicada. La experiencia de la Superintendencia de Bancos e Instituciones Financieras.
Juan Carlos Camus

11: 00 – 11.50
Presentación del 2º Estudio de Trámites Públicos en Internet

11.50 – 12:30
+ Reconocimiento a los mejores trámites en línea del sector público y cierre
Hugo Lavados Montes, Ministro de Economía

Una evaluación sobre la presencia en Internet de nueve partidos políticos publicada hoy en El Mercurio en la que participé junto a otros expertos en el medio es clara en su mensaje.

Los partidos políticos tienen mucho por aprender, entender y aplicar online.

En el artículo Luis Goycoolea califica a los sitios evaluados como “réprobos” en relación directa de la evaluación de 1 a 7, sobre los parámetros y evaluadores:

• Contenidos: Patricio Corvalán / www.per.puc.cl
• Diseño: Adolfo Morales y Maximiliano Martin / www.ayerviernes.com
• Acceso: Nelson Rodríguez / www.webstudio.cl/blog
• Navegación: Nelson Rodríguez
• Participación: Nelson Rodríguez
• Operabilidad: Marco A. Zúñiga / blog.maz.cl
• Utilidad/Estrategia: Carolina Strello / www.ebench.cl

La reprobación en términos web debe ser entendida como una No existencia en internet, en una escala similar donde 7 es existir en internet y 1 es nó existir. Es decir los partidos políticos en internet NO existe para estar y no para comunicarse ni comunicar.

Los criterios de evaluación que consideramos en Diseño con Adolfo fueron:

• El diseño es coherente en todo el sitio?
• Look & Feel
• Rápido despliegue de la página?
• Diseño Funciona en 800×600 y 1024×768 pixeles?
• Páginas con exceso scroll?
• SEO Optimización para Motores de Búsqueda (Acotado al diseño Front)
• Validación de estándares de la W3C “WWW Consorcio”

Copio a continuación mi evaluación referente a Diseño Front.

Diseño Front
Primero la aclaración sobre ¿Qué es Diseño Front y cómo se relaciona con el Look & Feel? Formalmente es la traducción del diseño visual a la pantalla considerando todas las condiciones que este medio propone. En la práctica es la conversión del mensaje (imágenes y texto) a código HTML y CSS. Entendiendo que se está trabajando con un único objetivo que es hacer accesible la información que quiero entregar. Así existen normas y estándares de la W3C que nos guían para no perder el rumbo y cumplir el objetivo.
Bajo esta perspectiva los sitios evaluados cumplen pobremente algunos de los requerimientos necesarios.

¿Por qué?
Porque más de la más de la mitad de los sitios generan una carga excesiva ocupando un ancho de banda innecesario traduciéndose en una larga espera para el usuario. No están pensados para buscadores ignorándolos en sus códigos. Solo dos entregan información a las principales fuentes de tráfico (1/3 un tercio de usuarios acceden a los sitio desde buscadores). La mayoría no tiene canales alternativos obligando al usuario a ir a ellos en vez de entregarles la información donde ellos quieran me refiero a RSS.

¿Cómo mejorar esto?
Tomando una real conciencia de que el diseño no es solo visual y lo que se quiere lograr es comunicación. Aplicándo las normas y estándares W3C nos beneficiamos al crear un producto más accesible, más encontrable generando un circulo virtuoso donde los usuarios encuentran lo que quieren y nuestros clientes logran una comunicación de valor.

Vínculos

• Reportaje publicado hoy en El Mercurio
• Patricio Corvalán / www.per.puc.cl
• AyerViernes / www.ayerviernes.com
• Nelson Rodríguez / www.webstudio.cl/blog
• Marco A. Zúñiga / blog.maz.cl
• Carolina Strello / www.ebench.cl
• Diseño Front
• Flickr Album: Evaluación Webs Políticas

Quiero que me vendan TODO lo que YO quiero comprar. Quienes me conocen saben que soy lo menos consumista que existe y se pueden sorprender de esta frase. Pero si en internet hay algo que se puede hacer bien es vender mediante la publicidad. Pero claramente no la que vemos a diario.

Esto aflora pensando en las conclusiones de una reunión interna que tuvimos hoy finalizando la semana. Trataba sobre las solicitudes de última hora de un cliente, en que luego de casi todos los procesos de nuestra Metodología, ya estamos en la etapa de diseño lo que implica varios meses, nos pide que innovemos y nos “vallamos en la volá“. Una traducción literal podría ser “Guarda todo el trabajo que realizamos en conjunto durante este timepo y haz algo sin fundamento, que se mueva, que no sirva y altamente intrusivo”. Se me vienen a la mente sitios que no visito.

Es en momentos como este cuando debemos ser capaces de no caer en tentación de hacer-lo más fácil (implementar lo que nos pide literalmente) pues como destacó Juan Carlos de mi post anterior “el que paga las consecuencias es el producto“.

Es nuestro responsabilidad deber entender qué es lo que impulsa estas solicitudes… “impulsivas”, valga la redundancia, y llegar a la generatriz, a la real necesidad que hay en el fondo. Entender qué es lo que realmente quiere y confunde solicitando cambios que no vienen al caso.

Me niego rotundamente a creer que la publicidad invasiva sea efectiva. Los códigos de la televisión en internet NO funcionan, son pantallas distintas. ¿por qué no me piden que mande a imprenta un sitio web para publicarlo? porque es un disparate. Internet no debe confundirse con televisión. Me quedó claro el año pasado en el 3º Seminario de Publicidad Online que los medios publicitarios en Chile están totalmente desorientados cuando hablamos de internet, dentrando el  tema en si cobran por banner impreso en pantalla o por click en él (a parte de la infantil disputa entre agencias “tradicionales” y “online”).

Los tiempos en internet son radicalmente distintos, desde su evolución, solo bastan muy pocos meses para quedar obsoleto ser el segundo, hasta las acciones tempodependientes en que el usuario no tiene el control. Que por lo demás hacen que los sitios sean un punto de verificación menos accesible.

Si se hace bien se vende mucho más, es cuestión de negocios y para eso hay que saber del negocio.

Como dije en el 3º Seminario de AI en Viñarespondiendo una de las preguntas de los asistentes “No creo que tengamos el derecho de negarle a alguien el acceso a la información” (cualquier persona que este involucrado en el proceso).

Coincido plenamente en lo que comenta Nelson en “Normativas y Estándares par el Web: el Objetivo es la Gente” es un tema que se está escuchando. Por fin! :)

La Accesibilidad es la digitalizacion de una real Responsabilidad Social Empresarial y en este medio es tan virtuosa donde  el gran beneficiado es la comunicación y relación con el usuario.

Es la evolución orgánica de la red que pasa su etapa de Web Social, GeoTaging, a una maduración que esperamos llegue pronto la conciencia de quies estamos haciendo internet hoy para que mañana todos disfrutemos de las bondades y garantias de acceder a toda la información que esta disponible.

Es de las personas para las personas, a traves de algunas máquinas :)  

Vínculos

• Webstudio